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サービスエンジニア・サポートエンジニア

500万円 - ***万円 JPY

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大阪府

正社員

オンライン面談: あり

海外リモートワーク: なし / 国内リモートワーク: あり

求人の魅力

外国籍メンバーの割合

Less Than

英語利用割合

Less Than

リモートワーク可能フレックスタイム自己学習支援（語学・資格取得）社宅・家賃補助制度上流工程に携われる

関連スキル

プログラミング

C# C++

サーバ・ミドルウェア

Windows Server

求められる言語能力

必須

歓迎

仕事内容

【募集背景】　
製薬メーカーや研究機関からのニーズが好調で、売上・業績ともに堅調な成長を続けています。今後も増え続ける期待と多様なニーズに高クオリティでお応えしていくため、新たなメンバーを迎え入れて組織体制を一層強化することとなりました。

【仕事内容】　
再生医療や創薬研究の発展を推進する当社にて、顧客先に設置された弊社装置の保守点検管理などのサービスエンジニア業務をお任せします。顧客折衝を通じ、現場の声を繋ぐ橋渡し役として医療の未来に貢献できます。

【業務詳細】　
・定期メンテナンスの計画及び実施
・装置機能向上のための改修作業 
・トラブルシューティング及び復旧作業（現場での原因分析FTA）
・営業データの整理とサービスレポートの作成 など（リモートワーク可）
＊現場での顧客対応の中で新たな商談の機会に繋がることもあります
＊製品は一品一様で設計が異なるため、常に変化と面白さがあります◎

【案件例】
製薬メーカーや研究機関向けのiPS細胞・再生医療研究開発用 理科学機器/実験自動化システム構築

【組織体制】
・エンジニア全体の規模: 約20名
・年齢構成：30代1名、40代2名、50代1名、60代1名

【ポジションの魅力】
①新薬開発への貢献
新薬開発の研究装置に携わることで、新薬の研究開発そして研究スピードを加速させることに貢献しています。

②上流から下流まで一気通貫で携われる
一品モノのシステム開発だからこそ、お客様へのヒアリングから開発・納品まで携わることができます。

【社内言語】
・基本言語: 日本語

【キャリアパス】
ご本人の思考や希望に応じて、主に3つのキャリアパスがあります。
①スペシャリスト: 1エンジニアとして技術・開発を極めていく道。
②プロジェクトマネージャー： 複数案件を同時進行でマネジメントしつつ、自身もエンジニアとして現場を動かす道。
③技術マネジメント： 組織やチームのマネジメントを担いつつも、完全に現場から離れるのではなくプレイヤーとして実務・現場対応を兼任する道。

【評価制度について】
・評価頻度： 年1回
（プロジェクトの貢献度を適宜評価いたします）

・評価基準：
エンジニアにおいては「プロジェクトへの貢献度」が主な指標となります。
これに加え、日頃の働き方やコミュニケーション・振る舞いなども含めて総合的に評価されます。

必要なスキルと経験

【必須要件】・装置メンテナンス業務(機械・電気)のご経験がある方・C#、C++ などのオブジェクト指向開発言語、Windows 、Visual Studioなどの経験【歓迎要件】ソフトウェア（制御系システム）の知見 ◆過去入社事例⇒半導体のデバイス/理化学機器のメンテナンスの方など

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労働条件（勤務時間、待遇・福利厚生、休日・休暇）

【雇用形態】
正社員
試用期間：あり（6ヶ月／条件・待遇等の変更なし）

【勤務地】
大阪オフィス
所在地：大阪府 大阪市北区 中之島4丁目3番51号15階4区画
最寄駅：京阪電鉄 京阪中之島線 中之島駅 徒歩5分、京阪電鉄 京阪中之島線 渡辺橋駅 徒歩5分
喫煙環境：敷地内全面禁煙

備考：なにわ筋線（2031 年春開業目標）「中之島駅」 隣接予定 / 車通勤可能 / つくば本社勤務も選択可能

【想定年収】
形態：年俸制
備考：年俸￥5,100,000～ 基本給￥375,000～を含む/月
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、固定残業代の相当時間：40.0時間/月

【勤務時間】
・基本の労働時間：
9:00～18:00（クライアント企業様との対応の為この労働時間だが、フルフレックスタイム制を利用しご自身のスケジュールに合わせて勤務可能）
・1日あたり所定労働時間：8時間（休憩60分）

【待遇・福利厚生】
■社会保険
各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険）

■福利厚生・各種制度
退職金制度: 確定拠出年金（マッチング拠出あり）
資産形成支援: 職場積立NISA制度
研修・自己啓発支援: 研修支援制度あり（社内オンライン研修システムの導入、業務に必要なスキルの社外講習・セミナー等の受講相談可）
社内コミュニケーション支援: レクリエーション費用支給（チームでの食事代等として、1人あたり1回1万円／年2回まで利用可能）

■社内設備・環境:
マイカー・自転車通勤可（従業員専用駐車場あり）
服装自由
借り上げ社宅制度※転居伴う入社の場合に限る

【働き方】
リモートワーク（在宅勤務）制度
全従業員利用可能（成果や業務・チーム連携に支障がない範囲で適宜活用いただけます）。

【休日休暇】
年間休日 125日
完全週休2日制（土曜日・日曜日・祝日）
夏季休暇（3日間）: 7月～9月の期間内で自由な日程で3日間取得可能なスタイル
年末年始休暇
有給休暇: 入社時に付与（10日～）※時間単位での取得制度あり

選考フロー

1次面接：人事
2次面接：役員
※人によっては3次面接まであります。

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